室内环境质量直接关系着每一个人的健康和安全，近年来逐渐成为大家关心的热点话题之一。近日，由市消协和江苏百斯特环境检测中心联合启动的“南京新居室内环境安全大调查活动”，再次将人们的目光聚焦在室内环境上。

　　检测：九成新居室内环境不合格

　　“现在符合条件的报名者已经有近百户了。”市消协相关人士昨天介绍说，“南京新居室内环境安全大调查活动”自3·15前夕启动以来，报名者非常踊跃。按照计划，从3月份到8月份，每个月他们都将从符合条件的报名者中随机抽取18户，免费为其提供一个房间的环境检测服务。

　　百斯特环境检测中心相关人士说，报名者踊跃反映出人们对室内环境质量越来越重视。从去年他们受消费者委托做的检测来看，有90％的新居室内环境都不合格。不合格的项目主要包括：甲醛、苯、TVOC（总挥发性有机物质）、甲苯、二甲苯等污染物超标。但污染的程度轻重不一，有的只是稍微超标，只要勤通风，过一段时间后就没有多大问题了。

　　分析：三大原因导致室内污染超标

　　“我们作为市消协认定的第三方检测机构，只负责检测，不经营室内环境污染治理业务，也不会给消费者推荐治理企业，所以没必要夸大不合格数据。”百斯特环境检测中心相关人士介绍，新居室内环境污染主要原因有两方面：一是装修材料或家具本身污染就超标；二是污染源累加效应，虽然消费者在装修时选择了环保产品，但各种污染物在室内聚合后会产生累加效应，致使室内污染量超标；三是南京温度高、湿度大的气候特点，容易造成甲醛、苯、TVOC、甲苯、二甲苯、氨、氡等有害物质高浓度释放。

　　维权：投诉多，检测贵，易扯皮

　　随着人们健康、维权意识的不断提高，与新居室内环境相关的投诉也在不断攀升。据统计，去年全市消协系统共接受消费者投诉1.7万余件，其中家居建材商品及装修类服务类投诉合计1659件，约占投诉总量的10％，其中就包括装修材料的环保性能及装修污染等。

　　“室内环境安全与否，单凭人体感官很难判断，必须依靠专业的检测仪器和工作人员，但专业检测的费用动辄上千元甚至数千元，令消费者望而却步。”市消协相关人士表示，正因为如此，室内环境质量相关的投诉处理起来也非常困难。有的消费者即使请专业机构检测认定室内污染超标了，但家具厂商和装修公司之间也经常会相互扯皮，令消费者头疼不已。所以，消费者在选择装修公司和购买家具时，要在合同上尽可能详细地列明各项权利和义务，以便于日后维权。